Muitas indústrias tiveram que mudar a maneira como oferecem seus serviços aos seus clientes devido à tecnologia sempre mudando e tendo que garantir que eles acompanhem os tempos. A tecnologia ajudou a melhorar o tráfego on-line de muitas empresas, com muitas indústrias agora recorrendo a aplicativos de smartphone para oferecer a seus usuários uma plataforma mais fácil para eles usarem para muitas coisas diferentes. Uma indústria que viu um grande aumento de usuários on-line desde o lançamento de seus aplicativos é a indústria de jogos de azar com cassinos como os em TBC oferecendo aos seus usuários uma ótima experiência de jogo. Aplicativos de smartphone agora são usados por milhões de nós todos os dias para muitas coisas diferentes, agora você pode obter um aplicativo para basicamente qualquer coisa e tudo com eles é muito mais fácil de acessar do que ter que usar a plataforma baseada na Internet ou ter que ir para uma loja diretamente. A indústria de jogos de azar provou que, ao ter um aplicativo, você pode aumentar o número de clientes que acessam seu site, oferecendo a eles uma plataforma mais rápida de usar e os aplicativos podem apresentar alguns dos melhores gráficos e tecnologias em torno do qual incentivou as pessoas a se inscreverem nos aplicativos devido a eles obterem uma experiência de jogo melhor do que em outros lugares.
Há mais empresas agora procurando oferecer a seus clientes um aplicativo para eles usarem depois de ver o sucesso de tantos outros setores que já oferecem um aplicativo para seus clientes. Aplicativos são vistos como o presente e o futuro das empresas, com a maioria das pessoas usando aplicativos em seus telefones todos os dias para todos os seus desejos e necessidades, além de muitas outras coisas. Atualmente, você pode obter aplicativos para a maioria das coisas, o que fez com que muitas lojas fechassem ou reduzissem o número de funcionários devido aos clientes que agora usam um aplicativo em vez de ir diretamente às lojas ou empresas. Os aplicativos não são baratos para serem projetados e criados, mas são um ótimo investimento e valem o dinheiro quando estão totalmente em funcionamento. Pesquisas recentes mostram que os clientes preferem usar um aplicativo do que ir a uma loja, pois podem acessar os mesmos serviços, mas na palma de suas mãos de onde quer que estejam. Como os aplicativos são tão fáceis de acessar a partir de um smartphone ou outro dispositivo inteligente, você pode ver por que eles se tornaram tão populares e por que são essenciais para todas as empresas.
(Imagem de blog.hootsuite.com)
Fonte: Wired.md
